Wie kann ich eine Bestellung bei dir aufgeben? 

Eine Bestellung kannst du momentan leider noch nicht auf der Website aufgeben. Ich arbeite mit Hochdruck daran, den online Shop zu öffnen, aber da ich Wunschseil nur im Nebenerwerb führe, habe ich leider nicht genug Zeit um ihn schnell zu öffnen. Du kannst aber in der Zwischenzeit in meinem Etsy-Shop stöbern und dort bestellen (such dafür einfach nach Wunschseil und klick dann auf meinen Shop) oder du schreibst mir eine Nachricht entweder hier über das Kontaktformular oder über Instagram (@wunschseil) und schilderst mir deine Wünsche. Ich stelle dir dann gerne etwas individuell zusammen!
 

Welche Zahlungsarten akzeptierst du? 

Solange der online Shop noch geschlossen ist und du über das Kontaktformular oder Direktnachricht bei mir bestellt hast, kannst du entweder per Überweisung oder via Paypal zahlen. 

Wie messe ich den Halsumfang meines Hundes richtig? 

Um den Halsumfang deines Hundes zu ermittelnd, miss bitte an der Stelle des Halses an der das Halsband später liegen soll. Miss deinen Hund nicht im Sitzen oder Liegen, sondern am besten im Stehen. Das Maßband sollte nicht zu eng sitzen, aber eng genug, dass es dem Hund nicht über den Kopf rutschen kann und dein Hund noch genug Raum zum Atmen hat. 

Für ein Zugstopp-Halsband benötige ich außerdem den Umfang an der breitesten Stelle des Kopfes, da ein Zugstopp-Halsband nicht geöffnet werden kann, sondern über den Kopf des Hundes gezogen wird. Hierfür misst du von der Kehle des Hundes um die Ohren. Auf dieses Maß rechne ich beim fertigen ein paar Zentimeter extra dazu, damit es leichter über den Hundekopf gezogen werden kann.

Falls du dir dennoch unsicher beim Ausmessen bist, kontaktiere mich gerne!
 

Etwas stimmt mit meinem Artikel nicht, kann ich ihn zurückgeben? 

Wenn etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung ist, kontaktiere mich bitte direkt nach Erhalt deiner Ware und wir finden zusammen eine Lösung! Bitte beachte dabei aber, dass Spezialanfertigungen und personalisierte Bestellungen von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen sind. Darunter fällt auch ein Hundehalsband mit individuellen Umfang. Außerdem übernehme ich keine Haftung für falsche Maßangaben durch den Käufer.